Dịch vụ cho thuê xe tự lái ngày càng phát triển, nhưng vì thiếu các quy định cụ thể nên đã có không ít trường hợp gặp rắc rối khi thuê hoặc cho thuê xe.
Xuất phát từ nhu cầu đi lại chủ động, những năm gần đây, dịch vụ cho thuê xe tự lái phát triển mạnh, đặc biệt là vào dịp cuối tuần, lễ, Tết. Nhưng vì thiếu các quy định cụ thể, đã có không ít trường hợp bên thuê hoặc bên cho thuê phải chịu rủi ro.
Ngày 14.12 vừa qua, Phòng Cảnh sát hình sự, Công an tỉnh Đắk Lắk đã bắt 3 đối tượng thuê xe tự lái rồi làm giả giấy tờ xe để mang đi cầm đồ lấy tiền tiêu xài. Các đối tượng khai nhận do túng thiếu, nợ nần nên đến các cửa hàng cho thuê xe ôtô tự lái trên địa bàn Đắk Lắk thuê xe ôtô về làm giả giấy tờ xe rồi mang xe đi thế chấp hoặc đưa sang các địa phương khác bán lấy tiền chia nhau tiêu xài.
Đối với người thuê, cũng có những rủi ro khi không có kinh nghiệm kiểm tra kỹ xe trước khi thuê, gặp phải xe chất lượng không đạt yêu cầu dẫn đến lỡ dở công việc, phát sinh thêm chi phí. Như trường hợp của anh Lê Anh Tuấn (trú tại Nam Từ Liêm, Hà Nội), dịp Tết năm 2024, anh thuê xe về quê. Nhưng sau nhận xe về nhà thì xe gặp sự cố xe không khởi động được, áp Tết các gara đều nghỉ không không thể sửa gia đình anh đành phải thuê xe taxi về quê…
Theo anh Vũ Hoàn – Công ty TNHH Ngô Minh tại 351 Nguyễn Khang, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội (công ty cho thuê xe tự lái), đã gặp trường hợp khách hàng thuê xe bị va chạm hoặc phạt nguội trong quá trình sử dụng. Việc giải quyết đôi khi bên cho thuê phải chịu thiệt vì lúc có thông báo phạt nguội thì không liên hệ được với người thuê xe, hoặc việc khắc phục hậu quả va chạm gây hư hỏng xe bị kỳ kèo thêm bớt.
Từ ngày 1.1.2025, Luật Đường bộ 2024 chính thức có hiệu lực, bổ sung một số quy định mới đối với hoạt động cho thuê xe tự lái sẽ là cơ sở để quản lý chặt chẽ hơn hoạt động này.
Đại diện Vụ Vận tải, Bộ GTVT cho biết, dịch vụ cho thuê xe tự lái những năm gần đây phát triển mạnh, song trước đây chưa được quy định trong Luật Giao thông đường bộ 2008. Nhưng đã được luật hóa tại Luật Đường bộ 2024.
Theo đó, tại Điều 78, Luật Đường bộ 2024 quy định dịch vụ cho thuê phương tiện để tự lái là việc tổ chức, cá nhân cho thuê xe ôtô chở người dưới 8 chỗ, xe gắn máy, xe môtô hai bánh, xe môtô ba bánh để người thuê xe tự điều khiển phương tiện.
Đơn vị kinh doanh cho thuê phương tiện tự lái chỉ được cho thuê phương tiện khi người thuê có giấy phép lái xe đang còn điểm, còn hiệu lực phù hợp với loại xe cho thuê. Không được bố trí lái xe cho người thuê phương tiện.
Phải ký kết hợp đồng cho thuê phương tiện để tự lái với người thuê kèm theo bản photo giấy phép lái xe của người thuê. Người thuê phương tiện để tự lái không được sử dụng phương tiện đi thuê để vận tải hành khách, hàng hóa có thu tiền.
Theo luật sư Nguyễn Ngọc Hùng – Công ty Luật Kết nối (Đoàn Luật sư TP Hà Nội), khi các quy định tại Luật Đường bộ có hiệu lực sẽ tạo hành lang pháp lý chặt chẽ. Đây là cơ sở để cơ quan quản lý Nhà nước ban hành các quy định chi tiết hơn. Cùng đó, các đơn vị cho thuê xe tự lái sẽ xây dựng các điều kiện minh mạch hơn trong hợp đồng cho thuê.
Các chuyên gia giao thông cho rằng, với việc siết chặt điều kiện đối với người lái xe, người thuê xe cũng góp phần đảm bảo an toàn giao thông đường bộ, tránh được việc bị phát sinh các khoản phí bất ngờ. Qua đó, giúp việc quản lý hoạt động cho thuê xe tự lái đi vào quy củ, góp phần đảm bảo an toàn giao thông, phục vụ nhu cầu đi lại chủ động, linh hoạt của người dân.